¿Que es la relacion con el cliente?
- Es el tipo de relacionesque quieres establecer con cada uno de tus segmentos de clientes. Y lasrelaciones pueden ser, entre otras, personales (cara a cara, telefónicas, etc.), ... interaccion entre el cliente y un dependiente que lo ayude en el proceso de ventas.
-Nuestra relacion con el cliente será de amistad,fidelidad le ofreceremos ofertas,y le invitaremos a que invite a sus amistades para que se lleve un ¨ecopen¨ de regalo.
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